いつも成田空港駐車場サンパーキングをご利用いただき誠にありがとうございます。
サンパーキングご利用に際しては、以下の点につきましてご協力をお願いいたします。
1. お車の鍵(キー)は必ずお預けいただきます。
当店ではご出発時に「お車を預けた後」からご到着日に「お車を返却するまで」の間、お客様のお車は当店店舗近くの保管場所へ移動のうえ大切に保管いたします。
上記理由により車のキーは当店へ必ずお預け頂くようお願いしております。
①お預けいただく車のキーはSECOM警備による耐火金庫で大切に保管いたします。管理の都合上、キーホルダーなどは外して『鍵のみ』をお預けください。
②デジタルキー（スマホキー）をお使いの場合は必ず当店へお預け可能な車のキーをご準備ください。ご準備頂けない場合は当日お車お預かりができません。
2. ご出発日は必ず店舗での受付手続きが必要です。
ご出発日ご来店時は車をお預けされた後に店舗フロントにて「受付」、「精算」、「お帰り時の説明案内」がございます。インターネット予約でクレジットカード事前決済をされたお客様につきましても当日は受付手続きが必要です。お車をお預け後、そのまま直接、送迎バスには乗車されずに必ずフロントへお立ち寄り頂きますようお願いいたします。
3. お車お預け後の日程短縮による日数分差額料金の返金はできません。
日程変更に関しては、延長になる場合、日数分の差額料金のみを追加で頂きます。尚、予定より早くお帰りになられた際は日数分差額料金の返金はできません。旅行日程が不確定な場合は「想定される最短日数」で のご予約をおすすめします。
4. ご出発前に必ずご自身で車内確認の上、「お忘れ物」が無いようお願いいたします。
近年、スマホ、ETCカードをはじめとする「車内忘れ物」が急増しております。成田空港送迎後に当店にお電話を頂きましてもご利用時期、時間帯によっては成田空港までお忘れ物をお届けできない場合がございます。せっかくの大切なご旅行が台無しになることも。。。十分ご注意くださいますようお願いいたします。
5. お車お預かり直後は運転席ドア窓は一時的に開けております。（雨天、強風時は除く）
当店ではご入庫当日、お車お預り直後はお車の鍵を一時的に車内で保管します。この際、キー・インロック(鍵が車内にある状態で勝手に施錠されてしまう)対策のために運転席ドア窓を20センチほど開けております。(雨天、強風時はドア窓は開けません)その後、すぐにお車は保管場所へ移動します。保管場所移動後はドア窓を閉めて施錠保管となります。お車お預け直後に、お客様の自動車メーカー専用アプリ等に「ドア窓開放」通知が届く場合がございますがアプリを再起動すれば通知は消えますのでご安心ください。お車お預け後、しばらくして再起動しても通知が消えずにご心配な場合はお手数ですが店舗までお問合せください。
何卒ご理解、ご協力賜れますようお願い申し上げます。
2026年1月
サンパーキング成田店 店長