成田空港駐車場、羽田空港駐車場を予約するならサンパーキング

予約に関して

Ｑ.１　予約はいつでもできますか？

閉じる

Ａ.１

オンライン予約はご出発前日の23：00まで24時間承ります。
お電話でのご予約はサン予約センター（9：00～18：00）にお願いします。

Ｑ.２　予約確認はもらえますか？

閉じる

Ａ.２

オンライン予約を頂戴した後に、予約完了メールをお送りいたします。尚、予約内容の確認・変更・キャンセルにつきましてはご予約時に返信された予約完了メールに、変更・キャンセル受付へのアドレスが記載されていますので、そちらから手続きを行ってください。

Ｑ.３　予約取消しの場合、キャンセル料はかかりますか？

閉じる

Ａ.３

成田店、サンレッドガレージにおいてはキャンセル料は頂きません。
決まりましたらご連絡をお願いします。

Ｑ.４　車の大きさに制限はありますか？

閉じる

Ａ.４

制限はありません（サンレッドガレージを除く）。但し、マイクロバスなど（全長６Ｍをこえるもの）は別料金となりますので、お問い合わせください。

Ｑ.５　航空便、車種などが未定だけど、予約はできますか？

閉じる

Ａ.５

ご予約は承ります。お決まりになりましたらサン予約センターまでご連絡ください。

Ｑ.６　成田空港を利用しますが、近くにペットホテルはありますか？

閉じる

Ａ.６

ございます。提携のペットホテルがありますのでサン予約センターへお問い合わせください。

Ｑ.７　ペット（犬猫など）も送迎してもらえますか？

閉じる

Ａ.７

ゲージ、キャリーバッグをご用意くだされば送迎は可能です。ただし、動物が苦手なお客様がいらっしゃる場合もございますので、通常よりお早めのご来場をお願いいたします。

料金に関して

Ｑ.８　当日欠航の場合、駐車料金はどうなりますか？

閉じる

Ａ.８

当日、空港へお送り後、フライトが欠航になった場合（キャンセル）は、一日分の料金を承ります。

出発当日に関して

Ｑ.９　空港ターミナルまで車を取りにきてもらえますか？また、帰りは届けてもらえますか？

閉じる

Ａ.９

どちらのご要望も、サンパーキング成田店・サンレッドガレージで承ります。

Ｑ.10　送迎バスは運行時間が決まっていますか？

閉じる

Ａ.10

バスは随時運行しておりますので運行ダイヤはございません。乗合バスとなりますが、車両台数は充分にご用意しており、お客様をお待たせしない様、努めております。

Ｑ.11　パーキングから空港までの所要時間はどのくらいですか？

閉じる

Ａ.11

送迎バスの所要時間は概ね５～１５分程度です（パーキングにより若干違いがあります）。
空港ご到着希望時間の30分前を目安にご来場ください。～ハイシーズンは更にお早めに！～

Ｑ.12　荷物もバスで運んでもらえますか？

閉じる

Ａ.12

スーツケースはもちろん、サーフボード、ゴルフバッグ、輪行バッグ、スキー板、車椅子（折りたたみ式）なども送迎バスでお運びします。ただし、乗合バスのため、お荷物の量によっては、送迎バス分乗などで時間がかかる場合がございます。通常よりお早目のご来場をお願いいたします。（ひと一人の力で運べるものに限ります）

Ｑ.13　高齢者、身障者が同行するけど送迎は大丈夫ですか？

閉じる

Ａ.13

車椅子が折りたたみ式で、ご自身でバスの乗り降りができるか、あるいは付き添いの方がいらっしゃれば対応可能です。詳しくはお問い合わせください。

Ｑ.14　車のキーは預けますか？

閉じる

Ａ.14

以下の理由によりお預かりいたします。
・すぐにご出発いただくため
・お帰り時にすぐに乗れる様、出口付近にセットするため
・保管場所への移動が必要なため
もちろん、保管中のお車の移動は、最小限とします。
＊サンレッドガレージについては、ご希望があればキーはお持ちいただけます。
（繁忙期など承れない場合もございます。）

到着について

Ｑ.15　帰りが夜遅い到着便ですが、空港まで迎えに来てもらえますか？

閉じる

Ａ.15

空港へのお迎えは基本的に最終便到着までございます。

Ｑ.16　フライト遅延で到着が深夜になっても迎えに来てもらえますか？

閉じる

Ａ.16

お迎えに上がります。パーキングでは当日のフライト情報を常に確認しております。ご安心ください。
（天候不良等に起因する別空港到着時は除きます）

その他

Ｑ.17　警備はしっかりしていますか？

閉じる