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お客様から寄せられたご意見を大切にし、サービス向上に
つとめてまいります。
お客様の声 #01
道路の混雑で、駐車場への到着が出発の20分前になってしまったが、すぐに空港へ送ってもらいとても助かりました。
サンパーキングより
ご出発の時間がギリギリのお客様はお申し出いただければ、できる限り対応させていただきます。
お客様の声 #02
暑い日に戻ってきたのに、車のエンジンをかけエアコンを入れておいてくれてもよいのではないか。
(冬にも同じような意見を頂戴しております)
サンパーキングより
お客様から同じようなご意見を多数いただいておりますが、弊社では地球環境のことを考えアイドリングSTOPを実施しております。 お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
お客様の声 #03
駐車場に来る途中でパンクしてしまったが、帰りにはパンクが修理されていた。安心して自宅まで帰ることができました。
サンパーキングより
お車で不安なことがございましたら、当社係員までご相談ください。
パンクなど簡単なメンテナンスはお帰りまでに対応することも可能です。(別途実費をご負担いただきます)
お客様の声 #04
成田は車の返却場所が成田インター側の車線にあるので便利である。
サンパーキングより
お客様の声 #05
帰りの送迎バス迎えの到着時間を知らせてもらいたい。
サンパーキングより
お帰りのご連絡の際に、大よその所要時間をお伝えできるように努力してまいります。
お客様の声 #06
ホームページがあまり更新されてないし、もっといろいろな情報を掲載してもらいたい。
サンパーキングより
申し訳ございません。今回のリニューアルを機会に更新頻度を高めてまいります。
またお客様の有益な情報を発信できるように努力してまいります。
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